{"id":333,"date":"2023-02-02T14:49:30","date_gmt":"2023-02-02T14:49:30","guid":{"rendered":"https:\/\/carrehotel.nl\/?page_id=333"},"modified":"2026-02-27T10:09:00","modified_gmt":"2026-02-27T09:09:00","slug":"allgemeine-geschafts-bedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carrehotel.nl\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Einheitlichen Bedingungen f\u00fcr das Hotel- und Gastst\u00e4ttengewerbe (UVH) sind die Bedingungen, zu denen in den Niederlanden niedergelassene Hotel- und Gastst\u00e4ttenbetriebe Dienstleistungen erbringen und Vertr\u00e4ge abschlie\u00dfen. Die UVH sind bei der Handelskammer in Woerden hinterlegt und dort unter der Nummer 99269716 registriert.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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In den UVH sowie in den Angeboten und Vertr\u00e4gen, f\u00fcr die die UVH gelten, haben die folgenden Worte jeweils folgende Bedeutung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1.1 Gastronomiebetrieb<\/strong>
Die nat\u00fcrliche oder juristische Person oder das Unternehmen, das sich mit der Erbringung von Catering-Dienstleistungen befasst und Mitglied der Koninklijk Horeca Nederland ist.<\/p>

1.2 Gastgeber<\/strong>
Die Person, die ein Gastgewerbeunternehmen beim Abschluss und der Ausf\u00fchrung von Gastgewerbevertr\u00e4gen vertritt.<\/p>

1.3 Bereitstellung von Bewirtungsdienstleistungen<\/strong>
Die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften und\/oder Speisen und\/oder Getr\u00e4nken und\/oder die Bereitstellung von (Hallen-)Fl\u00e4chen und\/oder R\u00e4umlichkeiten durch einen Gastronomiebetrieb mit allen damit verbundenen T\u00e4tigkeiten und Dienstleistungen im weitesten Sinne.<\/p>

1.4 Kunde<\/strong>
Die nat\u00fcrliche oder juristische Person oder das Unternehmen, die\/der einen Verpflegungsvertrag mit einem Gastronomiebetrieb abgeschlossen hat.<\/p>

1.5 Gast<\/strong>
Die nat\u00fcrliche(n) Person(en), der\/denen eine oder mehrere HOGA-Dienstleistungen auf der Grundlage eines mit dem Kunden geschlossenen HOGA-Vertrags zu erbringen sind. Wenn in den UVH von Gast oder Kunde die Rede ist, sind sowohl der Gast als auch der Kunde gemeint, es sei denn, aus dem Inhalt der Bestimmung und ihrem Zweck ergibt sich zwangsl\u00e4ufig, da\u00df nur einer der beiden gemeint sein kann.<\/p>

1.6 Verpflegungsvertrag<\/strong>
Eine Vereinbarung zwischen einem HOGA-Betrieb und einem Kunden \u00fcber eine oder mehrere HOGA-Dienstleistungen, die vom HOGA-Betrieb zu einem vom Kunden zu zahlenden Preis zu erbringen sind. Der Begriff Reservierung wird manchmal anstelle des Begriffs HOGA-Vertrag verwendet.<\/p>

1.7 Hotellerie<\/strong>
Der Verpflegungsbetrieb, in dem die Erbringung von Verpflegungsdienstleistungen haupts\u00e4chlich oder ausschlie\u00dflich in der Bereitstellung von Unterkunft besteht.<\/p>

1.8 Restaurantbetrieb<\/strong>
Der Verpflegungsbetrieb, in dem die Erbringung von Verpflegungsdienstleistungen haupts\u00e4chlich oder ausschlie\u00dflich in der Bereitstellung von Speisen und begleitenden Getr\u00e4nken besteht.<\/p>

1.9 Gastst\u00e4ttengewerbe<\/strong>
Der Gastronomiebetrieb, in dem die Erbringung von Gastronomiedienstleistungen haupts\u00e4chlich oder ausschlie\u00dflich in der Abgabe von Alkohol besteht.<\/p>

1.10 Hallenvermietung<\/strong>
Das Gastst\u00e4ttengewerbe, bei dem die Erbringung von Gastst\u00e4ttendienstleistungen haupts\u00e4chlich oder ausschlie\u00dflich in der Bereitstellung von R\u00e4umlichkeiten besteht.<\/p>

1.11 Reservierungswert (Wert der Verpflegungsvereinbarung)<\/strong>
Der erwartete Gesamtumsatz des HOGA-Betriebs einschlie\u00dflich Dienstleistungsentgelten (Kurtaxe) und Mehrwertsteuer im Zusammenhang mit einem mit einem Kunden abgeschlossenen HOGA-Vertrag, wobei diese Erwartung auf den in diesem HOGA-Betrieb geltenden Durchschnittswerten beruht.<\/p>

1.12 Koninklijk Horeca Nederland<\/strong>
Der Koninklijk Verbond van Ondernemers in het Horeca- en Aanverwante Bedrijf \"Horeca Nederland\" oder ein Rechtsnachfolger davon.<\/p>

1.13 L\u00f6schung<\/strong>
Die schriftliche Mitteilung des Kunden an den HOGA-Betrieb, da\u00df eine oder mehrere der vereinbarten HOGA-Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht in Anspruch genommen werden, oder die schriftliche Mitteilung des HOGA-Betriebes an den Kunden, da\u00df eine oder mehrere der vereinbarten HOGA-Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht erbracht werden.<\/p>

1.14 Nicht-Erscheinen<\/strong>
Die Nichtinanspruchnahme einer aufgrund eines HOGA-Vertrages zu erbringenden HOGA-Dienstleistung durch einen Gast ohne K\u00fcndigung.<\/p>

1.15 Fraktion<\/strong>
Eine Gruppe von 10 oder mehr Personen, f\u00fcr die eine oder mehrere Verpflegungsdienstleistungen von einem Verpflegungsbetrieb im Rahmen einer oder mehrerer Verpflegungsvertr\u00e4ge erbracht werden sollen, gilt als verbunden.<\/p>

1.16 Einzelperson<\/strong>
Jede Person, die nicht zu einer Gruppe im Sinne der obigen Definition geh\u00f6rt.<\/p>

1.17 Waren<\/strong>
Alle Waren, einschlie\u00dflich Geld, Geldwerte und Geldinstrumente.<\/p>

1.18 Korkenziehergeld<\/strong>
Der Betrag, der im Zusammenhang mit dem Verzehr von Getr\u00e4nken geschuldet wird, die nicht von einem HOGA-Betrieb in seinen R\u00e4umlichkeiten bereitgestellt werden.<\/p>

1,19 K\u00fcchengeb\u00fchr<\/strong>
Der Betrag, der im Zusammenhang mit dem Verzehr von Lebensmitteln, die nicht von einem HOGA-Betrieb in seinen R\u00e4umlichkeiten bereitgestellt wurden, zu zahlen ist.<\/p>

1,20 Umsatzgarantie
<\/strong>Eine schriftliche Erkl\u00e4rung des Kunden, da\u00df der HOGA-Betrieb in bezug auf einen oder mehrere Verpflegungsvertr\u00e4ge mindestens einen bestimmten Umsatz erzielen wird.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Artikel 2 - Anwendbarkeit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2.1<\/strong> Die UVH gelten unter Ausschlu\u00df aller anderen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr das Zustandekommen und den Inhalt aller HOGA-Vertr\u00e4ge sowie f\u00fcr alle Angebote im Zusammenhang mit dem Zustandekommen dieser HOGA-Vertr\u00e4ge. Wenn dar\u00fcber hinaus andere allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, haben die UVH im Falle eines Konflikts Vorrang.<\/p>

2.2<\/strong> Ein Abweichen von den UVH ist nur schriftlich und im Einzelfall m\u00f6glich.<\/p>

2.3<\/strong> Die UVH erstrecken sich auch auf alle nat\u00fcrlichen und juristischen Personen, derer sich der HOGA-Betrieb beim Abschlu\u00df und\/oder bei der Durchf\u00fchrung eines HOGA-Vertrages oder eines anderen Vertrages oder beim Betrieb des HOGA-Betriebes bedient oder bedient hat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Klausel 3 - Abschluss von HOGA-Vertr\u00e4gen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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3.1<\/strong> Ein Gastst\u00e4ttenbetrieb kann jederzeit den Abschluss einer Gastst\u00e4ttenvereinbarung aus beliebigen Gr\u00fcnden ablehnen, es sei denn, die Ablehnung erfolgt ausschlie\u00dflich aus einem oder mehreren Gr\u00fcnden, die in Artikel 429c des Strafgesetzbuches als Diskriminierung eingestuft sind.<\/p>

3.2<\/strong> Alle Angebote, die ein HOGA-Betrieb im Zusammenhang mit dem Abschlu\u00df eines HOGA-Vertrages macht, sind freibleibend und unter dem Vorbehalt \"solange der Vorrat (oder die Kapazit\u00e4t) reicht\". Beruft sich der HOGA-Betrieb innerhalb einer angemessenen Frist nach der Annahme durch den Kunden auf den genannten Vorbehalt, so gilt der beabsichtigte HOGA-Vertrag als nicht zustande gekommen.<\/p>

3.3<\/strong> Ein HOGA-Vertrag f\u00fcr (einen) Gast(e), der von Vermittlern (Schiffsmaklern, Reiseb\u00fcros, Online-Reiseb\u00fcros und anderen HOGA-Betrieben usw.) abgeschlossen wird, ob im Namen ihrer Beziehung(en) oder nicht, gilt als teilweise auf Rechnung und Risiko dieser Vermittler abgeschlossen. Der HOGA-Betrieb schuldet den Vermittlern keine Provision, unter welcher Bezeichnung auch immer, es sei denn, es wurde ausdr\u00fccklich und schriftlich etwas anderes vereinbart. Der (die) Gast(e) und der (die) Vermittler haften gesamtschuldnerisch f\u00fcr die Zahlung des geschuldeten Betrags.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Artikel 4 - Optionsrecht<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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4.1<\/strong> Ein Optionsrecht ist das Recht eines Kunden, den Verpflegungsvertrag einseitig durch die blo\u00dfe Annahme eines g\u00fcltigen Angebots des Gastst\u00e4ttenunternehmens abzuschlie\u00dfen.<\/p>

4.2<\/strong> Ein Optionsrecht kann nur schriftlich einger\u00e4umt werden. Ein Optionsrecht kann f\u00fcr eine bestimmte oder unbestimmte Zeit vereinbart werden. Das Optionsrecht erlischt, wenn der Optionsinhaber angegeben hat, dass er das Optionsrecht nicht aus\u00fcben will, oder wenn die festgelegte Laufzeit abgelaufen ist, ohne dass der Optionsinhaber angegeben hat, dass er das Optionsrecht aus\u00fcben will.<\/p>

4.3<\/strong> Ein Optionsrecht kann vom HOGA-Betrieb nicht widerrufen werden, es sei denn, ein anderer potentieller Kunde unterbreitet dem HOGA-Betrieb ein Angebot zum Abschlu\u00df eines HOGA-Vertrages \u00fcber die Gesamtheit oder einen Teil der noch ausstehenden HOGA-Dienstleistungen zur Option. In diesem Fall ist der Optionsinhaber vom HOGA-Betrieb \u00fcber dieses Angebot zu unterrichten, woraufhin der Optionsinhaber innerhalb einer vom HOGA-Betrieb gesetzten Frist zu erkl\u00e4ren hat, ob er das Optionsrecht in Anspruch nehmen will oder nicht. Erkl\u00e4rt der Optionsinhaber nicht innerhalb der ihm gesetzten Frist, da\u00df er das Vorkaufsrecht in Anspruch nehmen will, so erlischt das Vorkaufsrecht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Klausel 5 - Allgemeine Rechte und Pflichten des HOGA-Betriebs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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5.1<\/strong> Unbeschadet der Bestimmungen in den folgenden Paragraphen ist der HOGA-Betrieb aufgrund des HOGA-Vertrages verpflichtet, die vereinbarten HOGA-Dienstleistungen zu den vereinbarten Zeiten auf die in diesem HOGA-Betrieb \u00fcbliche Weise zu erbringen.<\/p>

5.2<\/strong> Der HOGA-Betrieb ist jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung berechtigt, die Erbringung von HOGA-Dienstleistungen an einen Gast zu beenden, wenn der Gast gegen die Hausordnung und\/oder die Verhaltensregeln verst\u00f6\u00dft oder sich auf andere Weise so verh\u00e4lt, da\u00df die Ordnung und Ruhe im HOGA-Betrieb und\/oder der normale Betriebsablauf gest\u00f6rt werden. In diesem Fall hat der Gast den HOGA-Betrieb auf die erste Aufforderung hin zu verlassen. Kommt der Kunde auf andere Weise seinen Verpflichtungen gegen\u00fcber dem HOGA-Betrieb nicht vollst\u00e4ndig nach, so ist der HOGA-Betrieb berechtigt, die Erbringung von Dienstleistungen auszusetzen. Der HOGA-Betrieb kann von diesen Befugnissen nur Gebrauch machen, wenn die Art und die Schwere der vom Gast begangenen Verst\u00f6\u00dfe nach vern\u00fcnftigem Ermessen des HOGA-Betriebs ausreichenden Anla\u00df dazu geben.<\/p>

5.3<\/strong> Der HOGA-Betrieb ist berechtigt, nach R\u00fccksprache mit den \u00f6rtlich zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden den HOGA-Vertrag au\u00dfergerichtlich aufzul\u00f6sen, wenn die begr\u00fcndete Bef\u00fcrchtung besteht, da\u00df die \u00f6ffentliche Ordnung gest\u00f6rt wird. Macht der HOGA-Betrieb von diesem Recht Gebrauch, so ist der HOGA-Betrieb dem Kunden gegen\u00fcber zu keinerlei Schadenersatz verpflichtet.<\/p>

5.4<\/strong> Der HOGA-Betrieb ist nicht verpflichtet, irgendwelches Eigentum des Gastes anzunehmen und\/oder in Verwahrung zu nehmen. Das Vorstehende bedeutet, da\u00df der HOGA-Betrieb nicht verantwortlich und\/oder haftbar ist f\u00fcr Besch\u00e4digung, Verlust oder Diebstahl von Eigentum des Gastes, dessen Annahme und\/oder Verwahrung der HOGA-Betrieb verweigert hat.<\/p>

5.5<\/strong> Wenn der HOGA-Betrieb dem Gast eine Geb\u00fchr f\u00fcr die Annahme und\/oder Verwahrung von Waren in Rechnung stellt, hat der HOGA-Betrieb unbeschadet der Bestimmungen in Paragraph 12 diese Waren mit aller Sorgfalt zu behandeln.<\/p>

5.6<\/strong> Der HOGA-Betrieb ist nicht verpflichtet, ein Haustier des Gastes aufzunehmen und kann die Aufnahme an Bedingungen kn\u00fcpfen. Die Zulassung von Assistenzhunden unterliegt der\/den gesetzlichen Regelung(en), einschlie\u00dflich der darin genannten Ausnahmen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Artikel 6 - Allgemeine Pflichten des Gastes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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6.1<\/strong> Der Gast ist verpflichtet, die im HOGA-Betrieb geltende Haus- und Verhaltensordnung zu beachten und die angemessenen Anweisungen des HOGA-Betriebs zu befolgen. Der HOGA-Betrieb hat die Haus- und Verhaltensregeln an einer gut sichtbaren Stelle auszuh\u00e4ngen oder schriftlich zu \u00fcbermitteln. Angemessene Anweisungen k\u00f6nnen m\u00fcndlich erteilt werden.<\/p>

6.2<\/strong> Der Gast ist verpflichtet, bei angemessenen Aufforderungen des HOGA-Betriebs im Rahmen seiner gesetzlichen Pflichten, unter anderem in bezug auf Sicherheit, Kennzeichnung, Lebensmittelsicherheit\/Hygiene und Begrenzung von Bel\u00e4stigungen, mitzuwirken. UNIFOR<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Artikel 7 - Buchung <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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7.1<\/strong> Ist der Gast nicht innerhalb einer halben Stunde nach der reservierten Zeit eingetroffen, kann der HOGA-Betrieb die Reservierung als storniert betrachten, unbeschadet der Bestimmungen der Paragraphen 9 und 9A.<\/p>

7.2<\/strong> Das Bewirtungsunternehmen kann die Reservierung an Bedingungen kn\u00fcpfen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Klausel 8 - Verpflegungsdienstleistung, bestehend aus der Bereitstellung einer Unterkunft und\/oder der Bereitstellung von (Raum-)Fl\u00e4chen und\/oder Gel\u00e4nde\nund\/oder Gel\u00e4nde<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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8.1<\/strong> Im Falle einer Unterbringung teilt der HOGA-Betrieb im voraus mit, wann die Unterkunft dem Gast zur Verf\u00fcgung gestellt wird und bis zu welchem Zeitpunkt der Gast ausgecheckt haben mu\u00df.<\/p>

8.2<\/strong> Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der HOGA-Betrieb berechtigt, die Unterkunftsreservierung als storniert zu betrachten, wenn der Gast am ersten Tag der Reservierung nicht bis 18.00 Uhr eingecheckt hat oder wenn der Gast nicht rechtzeitig mitgeteilt hat, da\u00df er zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt eintreffen wird, und der HOGA-Betrieb dem nicht widersprochen hat. Das Vorstehende gilt unbeschadet der Bestimmungen in den Paragraphen 9 und 9A.<\/p>

8.3<\/strong> Der HOGA-Betrieb ist berechtigt, den Gast aufzufordern, eine andere, gleichwertige Unterbringung in bezug auf die Unterkunft oder den (Veranstaltungs-)Raum und\/oder das Gel\u00e4nde zu akzeptieren, als gem\u00e4\u00df dem HOGA-Vertrag zur Verf\u00fcgung gestellt werden sollte. Der Gast kann diese Alternative ablehnen. Im letzteren Fall hat der Gast das Recht, den HOGA-Vertrag, auf den sich die vorgenannte Aufforderung des HOGA-Betriebs bezieht, mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen, unbeschadet seiner Verpflichtungen aufgrund anderer HOGA-Vertr\u00e4ge.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Artikel 9 - Stornierungen durch Firmenkunden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dieser Artikel gilt nur f\u00fcr Kunden, die im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen T\u00e4tigkeit handeln.<\/strong><\/em><\/p>

9.1<\/strong>\u00a0Stornierung durch Firmenkunden, allgemein<\/p>

9.1.1<\/strong> Der Kunde ist berechtigt, einen Verpflegungsvertrag gegen Zahlung der Stornogeb\u00fchr zu stornieren. Trifft der Kunde nicht innerhalb einer halben Stunde nach der vereinbarten Zeit ein, so wird davon ausgegangen, da\u00df der Kunde storniert hat, und er schuldet die Stornogeb\u00fchr. Trifft der Kunde erst eine halbe Stunde (oder sp\u00e4ter) nach der vereinbarten Zeit ein, kann der HOGA-Betrieb entweder diese Stornierungskosten geltend machen oder den HOGA-Vertrag dennoch erf\u00fcllen und vom Kunden die vollst\u00e4ndige Zahlung des HOGA-Vertrags verlangen.<\/p>

9.1.2<\/strong> Der HOGA-Betrieb kann dem Kunden mindestens einen Monat, bevor die erste HOGA-Dienstleistung auf der Grundlage des betreffenden HOGA-Vertrages zu erbringen ist, erkl\u00e4ren, da\u00df er bestimmte Personen gemeinsam als Gruppe betrachten wird. In diesem Fall gelten alle Bestimmungen f\u00fcr Gruppen f\u00fcr diese Personen.<\/p>

9.1.3<\/strong> Die Bestimmungen der Artikel 13.1 und 14.4 gelten auch f\u00fcr Annullierungen.<\/p>

9.1.4<\/strong> Bei Nichterscheinen ist der Kunde in jedem Fall zur Zahlung des Buchungswertes verpflichtet.<\/p>

9.1.5<\/strong> Wenn nicht alle vereinbarten HOGA-Dienstleistungen storniert werden, gelten die folgenden Bestimmungen anteilig f\u00fcr die stornierten HOGA-Dienstleistungen.<\/p>

9.2<\/strong> Stornierung einer Verpflegungsdienstleistung, die in der Bereitstellung einer Unterkunft besteht, durch Gesch\u00e4ftskunden.<\/p>

9.2.1<\/strong> Einzelpersonen<\/p>

Wird f\u00fcr eine oder mehrere Personen eine Reservierung nur f\u00fcr die \u00dcbernachtung mit oder ohne Fr\u00fchst\u00fcck vorgenommen, so gelten f\u00fcr die Annullierung dieser Reservierung die folgenden Prozents\u00e4tze des vom Kunden an den HOGA-Betrieb zu zahlenden Reservierungswerts (sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde):<\/p>

  • bei einer Stornierung mehr als 1 Monat vor dem Starttermin wird keine Entsch\u00e4digung f\u00e4llig.<\/li>
  • Im Falle einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 15% des Buchungswerts;<\/li>
  • bei einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 35% des Reservierungswerts;<\/li>
  • im Falle einer Stornierung mehr als 3 Tage vor dem Startdatum, wird der Kunde 60% des Buchungswertes schulden;<\/li>
  • bei einer Stornierung mehr als 24 Stunden vor Reiseantritt schuldet der Kunde 85% des Reservierungswerts;<\/li>
  • im Falle einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Startdatum, wird der Kunde 100% des Buchungswertes schulden;<\/li><\/ul>

    9.2.2<\/strong> Gruppen<\/p>

    Wurde f\u00fcr eine Gruppe nur eine Unterkunft mit oder ohne Fr\u00fchst\u00fcck gebucht, so gilt f\u00fcr die Stornierung dieser Buchung Folgendes (sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde).<\/p>

    Im Falle einer Annullierung vor dem Zeitpunkt, zu dem gem\u00e4\u00df dem HOGA-Vertrag die erste HOGA-Dienstleistung zu erbringen ist, nachstehend \"Anfangsdatum\" genannt, ist der Kunde verpflichtet, dem HOGA-Betrieb die folgenden Prozents\u00e4tze des Reservierungswerts zu zahlen, die der Kunde im Falle einer Annullierung zu zahlen hat:<\/p>

    • bei einer Stornierung mehr als 3 Monate vor dem Starttermin wird keine Entsch\u00e4digung f\u00e4llig.<\/li>
    • bei einer Stornierung mehr als 2 Monate vor dem Datum des Inkrafttretens schuldet der Kunde 15% des Reservierungswerts;<\/li>
    • Im Falle einer Stornierung mehr als 1 Monat vor dem Datum des Inkrafttretens schuldet der Kunde 35% des Reservierungswerts;<\/li>
    • bei einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 60% des Buchungswerts;<\/li>
    • Im Falle einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 85% des Buchungswertes;<\/li>
    • Im Falle einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 100% des Buchungswertes;<\/li><\/ul>

      9.3<\/strong> Stornierung einer Verpflegungsdienstleistung, die in der Bereitstellung von Speisen und\/oder Getr\u00e4nken besteht, durch Gesch\u00e4ftskunden.<\/p>

      9.3.1<\/strong> Gruppen<\/p>

      Wenn f\u00fcr eine Gruppe eine Reservierung nur f\u00fcr eine HOGA-Dienstleistung, die aus der Bereitstellung von Speisen und\/oder Getr\u00e4nken besteht (Tischreservierung), vorgenommen wird, gelten f\u00fcr die Annullierung die folgenden Prozents\u00e4tze des Reservierungswerts, die der Kunde im Falle der Annullierung an den HOGA-Betrieb zu zahlen hat:<\/p>

      Wenn ein Men\u00fc vereinbart wurde:<\/p>

      • bei einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 0% des Reservierungswerts;<\/li>
      • Bei einer Stornierung 14 Tage oder weniger, aber mehr als 7 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens, schuldet der Kunde 25%;<\/li>
      • bei einer Stornierung 7 Tage oder weniger vor Reiseantritt schuldet der Kunde 50% des Buchungswerts;<\/li>
      • Bei einer Stornierung 3 Tage oder weniger vor Reiseantritt schuldet der Kunde 75% des Buchungswertes;<\/li><\/ul>

        Wenn kein Men\u00fc vereinbart wurde:<\/p>

        • im Falle einer Stornierung mehr als 48 Stunden vor dem Starttermin, wird der Kunde 0% des Buchungswertes schulden;<\/li>
        • im Falle einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Starttermin, wird der Kunde 50% des Buchungswertes schulden;<\/li><\/ul>

          9.4<\/strong> Annullierung anderer Verpflegungsvertr\u00e4ge durch Gesch\u00e4ftskunden<\/p>

          9.4.1<\/strong> F\u00fcr die Annullierung aller Reservierungen, die nicht unter die Paragraphen 9.2 und 9.3 fallen, gelten die folgenden Prozents\u00e4tze des Reservierungswerts, die der Kunde im Falle der Annullierung an den HOGA-Betrieb zu zahlen hat:<\/p>

          9.4.2<\/strong> Wenn eine Reservierung f\u00fcr eine Gruppe vorgenommen wird, gilt f\u00fcr die Stornierung dieser Reservierung Folgendes:<\/p>

          • bei einer Stornierung mehr als 6 Monate vor dem Starttermin wird keine Entsch\u00e4digung f\u00e4llig.<\/li>
          • bei einer Stornierung mehr als 3 Monate vor dem Starttermin schuldet der Kunde 10% des Reservierungswertes;<\/li>
          • bei einer Stornierung mehr als 2 Monate vor dem Datum des Inkrafttretens schuldet der Kunde 15% des Reservierungswerts;<\/li>
          • Im Falle einer Stornierung mehr als 1 Monat vor dem Datum des Inkrafttretens schuldet der Kunde 35% des Reservierungswerts;<\/li>
          • bei einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 60% des Buchungswerts;<\/li>
          • Im Falle einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 85% des Buchungswertes;<\/li>
          • Im Falle einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 100% des Buchungswertes;<\/li><\/ul>

            \u00a0<\/p>

            9.4.3<\/strong> Wurde eine Reservierung f\u00fcr eine oder mehrere Personen vorgenommen, so gilt f\u00fcr die Stornierung dieser Reservierung Folgendes:<\/p>

            • bei einer Stornierung mehr als 1 Monat vor dem Starttermin schuldet der Kunde 0% des Reservierungswertes;<\/li>
            • Im Falle einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 15% des Buchungswerts;<\/li>
            • bei einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 35% des Reservierungswerts;<\/li>
            • im Falle einer Stornierung mehr als 3 Tage vor dem Startdatum, wird der Kunde 60% des Buchungswertes schulden;<\/li>
            • bei einer Stornierung mehr als 24 Stunden vor Reiseantritt schuldet der Kunde 85% des Reservierungswerts;<\/li>
            • im Falle einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Starttermin, wird der Kunde 100% des Buchungswertes schulden;<\/li><\/ul>

              \u00a0<\/p>

              9.5<\/strong> Annullierung von Vertr\u00e4gen mit Gesch\u00e4ftskunden durch den HOGA-Betrieb<\/p>

              9.5.1<\/strong> Vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen ist der HOGA-Betrieb berechtigt, einen HOGA-Vertrag zu k\u00fcndigen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>

              9.5.2<\/strong> Wenn der HOGA-Betrieb eine HOGA-Dienstleistung f\u00fcr die Bereitstellung von Speisen und Getr\u00e4nken annulliert, gelten die Paragraphen 9.1.1 und 9.3.1 entsprechend, wobei Kunde und HOGA-Betrieb ausgetauscht werden.<\/p>

              9.5.3<\/strong> K\u00fcndigt der HOGA-Betrieb einen anderen HOGA-Vertrag als den in Paragraph 9.5.2 genannten, finden die Paragraphen 9.1.1 und 9.2.2 entsprechend Anwendung, wobei Kunde und HOGA-Betrieb ausgetauscht werden.<\/p>

              9.5.4<\/strong> Der HOGA-Betrieb ist jederzeit berechtigt, einen HOGA-Vertrag zu k\u00fcndigen, ohne zur Zahlung der vorgenannten Betr\u00e4ge verpflichtet zu sein, wenn es hinreichende Anhaltspunkte daf\u00fcr gibt, da\u00df die im HOGA-Betrieb aufgrund dieses HOGA-Vertrages abzuhaltende Veranstaltung einen so anderen Charakter hat, als aufgrund der Erkl\u00e4rung des Kunden oder aufgrund der Kapazit\u00e4t des Kunden oder der G\u00e4ste zu erwarten war, da\u00df der HOGA-Betrieb den Vertrag nicht geschlossen h\u00e4tte, wenn ihm die tats\u00e4chliche Art der Veranstaltung bekannt gewesen w\u00e4re. Macht der HOGA-Betrieb von diesem Recht Gebrauch, nachdem die betreffende Veranstaltung begonnen hat, so ist der Kunde verpflichtet, die bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten HOGA-Dienstleistungen zu bezahlen, w\u00e4hrend die Verpflichtung des Kunden, den Rest zu bezahlen, erlischt. In diesem Fall wird die Bezahlung der HOGA-Dienstleistungen zeitproportional berechnet.<\/p>

              9.5.5<\/strong> Anstelle der Aus\u00fcbung seiner Befugnis gem\u00e4\u00df Paragraph 9.5.4 ist der HOGA-Betrieb berechtigt, weitere Anforderungen an den Ablauf der betreffenden Zusammenkunft zu stellen. Liegen hinreichende Anhaltspunkte daf\u00fcr vor, da\u00df diese Anforderungen nicht erf\u00fcllt sind oder werden, so ist der HOGA-Betrieb dennoch berechtigt, das Recht gem\u00e4\u00df Paragraph 9.5.4 auszu\u00fcben.<\/p>

              9.5.6<\/strong> Wenn und soweit der HOGA-Betrieb auch als Reiseveranstalter im Rechtssinne auftritt, gilt f\u00fcr Reisevertr\u00e4ge im Rechtssinne das Folgende. Der HOGA-Betrieb kann einen wesentlichen Punkt des Reisevertrags aus wichtigen Gr\u00fcnden \u00e4ndern, die dem Reisenden unverz\u00fcglich mitgeteilt werden. Der HOGA-Betrieb kann den Reisevertrag auch in einem anderen als einem wesentlichen Punkt \u00e4ndern, und zwar aufgrund wichtiger Umst\u00e4nde, die dem Kunden unverz\u00fcglich mitgeteilt werden. Bis zwanzig Tage vor Reisebeginn kann der HOGA-Betrieb den Reisepreis im Zusammenhang mit einer \u00c4nderung der Bef\u00f6rderungskosten, einschlie\u00dflich der Treibstoffkosten, der f\u00e4lligen Abgaben oder der geltenden Wechselkurse, erh\u00f6hen. Lehnt der Reisende eine \u00c4nderung im vorgenannten Sinne ab, so kann der HOGA-Betrieb den Reisevertrag k\u00fcndigen.<\/p>

              9A.1<\/strong> Stornierung durch Privatkunden, allgemein<\/p>

              9A1.1<\/strong> Der Kunde ist berechtigt, einen HOGA-Vertrag jederzeit zu k\u00fcndigen. Die damit verbundenen Kosten unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen, sofern in dieser Klausel nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist.<\/p>

              9A.2<\/strong> Stornierung einer Verpflegungsdienstleistung, die in der Bereitstellung einer Unterkunft besteht, durch private Kunden<\/p>

              9A.2.1<\/strong> Einzelpersonen<\/p>

              Wird eine Reservierung nur f\u00fcr eine oder mehrere Personen vorgenommen, so gelten f\u00fcr die Annullierung dieser Reservierung die folgenden Prozents\u00e4tze des vom Kunden an den HOGA-Betrieb zu zahlenden Reservierungswerts (sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde):\u00a0<\/p>

              • bei einer Stornierung mehr als 1 Monat vor dem Starttermin wird keine Entsch\u00e4digung f\u00e4llig.<\/li>
              • Im Falle einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 15% des Buchungswerts;<\/li>
              • bei einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 35% des Reservierungswerts;<\/li>
              • im Falle einer Stornierung mehr als 3 Tage vor dem Startdatum, wird der Kunde 60% des Buchungswertes schulden;<\/li>
              • bei einer Stornierung mehr als 24 Stunden vor Reiseantritt schuldet der Kunde 85% des Reservierungswerts;<\/li>
              • im Falle einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Startdatum, wird der Kunde 100% des Buchungswertes schulden;<\/li><\/ul>

                \u00a0<\/p>

                9A2.1.2<\/strong> Ist die Unterbringung Teil einer Buchung, die auch andere Dienstleistungen umfasst, so gilt im Falle der Stornierung dieser Buchung Artikel 9A.2.1.1 f\u00fcr den Unterbringungsteil dieser Buchung. F\u00fcr die anderen Dienstleistungen der Reservierung gilt Artikel 9A.1.1.<\/p>

                9A.2.2<\/strong> Gruppen<\/p>

                9A.2.2.1<\/strong> Wird f\u00fcr eine Gruppe eine Reservierung nur f\u00fcr die Unterbringung vorgenommen, so gilt f\u00fcr die Annullierung dieser Reservierung folgendes (es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart). Im Falle einer Annullierung vor dem Zeitpunkt, an dem gem\u00e4\u00df dem HOGA-Vertrag die erste HOGA-Dienstleistung zu erbringen ist, nachstehend \"Beginndatum\" genannt, ist der Kunde verpflichtet, dem HOGA-Betrieb die folgenden Prozents\u00e4tze des Reservierungswerts zu zahlen, die der Kunde im Falle einer Annullierung zu zahlen hat:<\/p>

                • bei einer Stornierung mehr als 3 Monate vor dem Starttermin wird keine Entsch\u00e4digung f\u00e4llig.<\/li>
                • bei einer Stornierung mehr als 2 Monate vor dem Datum des Inkrafttretens schuldet der Kunde 15% des Reservierungswerts;<\/li>
                • Im Falle einer Stornierung mehr als 1 Monat vor dem Datum des Inkrafttretens schuldet der Kunde 35% des Reservierungswerts;<\/li>
                • bei einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 60% des Buchungswerts;<\/li>
                • Im Falle einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 85% des Buchungswertes;<\/li>
                • Im Falle einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Reiseantritt schuldet der Kunde 100% des Buchungswertes;<\/li><\/ul>

                  \u00a0<\/p>

                  9A.2.2.2<\/strong> Ist die Unterbringung Teil einer Buchung, die auch andere Dienstleistungen umfasst, so gilt im Falle einer Stornierung dieser Buchung Artikel 9A.2.2.1 f\u00fcr den Unterbringungsteil dieser Buchung. F\u00fcr die anderen Dienstleistungen der Reservierung gilt Artikel 9A.1.1.<\/p>

                  9A.3<\/strong> Aufhebung und \u00c4nderung von Vertr\u00e4gen mit Privatkunden durch den HOGA-Betrieb.<\/p>

                  9A.3.1<\/strong> Das Gastgewerbeunternehmen kann den Vertrag aus wichtigen Gr\u00fcnden k\u00fcndigen.<\/p>

                  9A.3.2<\/strong> Wenn und soweit der HOGA-Betrieb auch als Reiseveranstalter im Rechtssinne auftritt, gilt f\u00fcr Reisevertr\u00e4ge im Rechtssinne das Folgende. Der HOGA-Betrieb kann einen wesentlichen Punkt des Reisevertrags aus wichtigen Gr\u00fcnden \u00e4ndern, die dem Reisenden unverz\u00fcglich mitgeteilt werden. Der HOGA-Betrieb kann den Reisevertrag auch in einem anderen als einem wesentlichen Punkt \u00e4ndern, und zwar aufgrund wichtiger Umst\u00e4nde, die dem Kunden unverz\u00fcglich mitgeteilt werden. Bis zwanzig Tage vor Reisebeginn kann der HOGA-Betrieb den Reisepreis im Zusammenhang mit einer \u00c4nderung der Bef\u00f6rderungskosten, einschlie\u00dflich der Treibstoffkosten, der f\u00e4lligen Abgaben oder der geltenden Wechselkurse, erh\u00f6hen. Lehnt der Reisende eine \u00c4nderung im vorgenannten Sinne ab, so kann der HOGA-Betrieb den Reisevertrag k\u00fcndigen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t
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                  \n\t\t\t\t\t

                  Artikel 10 - Sicherheitsleistung und Zwischenzahlung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                  10.1<\/strong> Der HOGA-Betrieb kann vom Kunden verlangen, beim HOGA-Betrieb eine Garantiekaution zu hinterlegen. Erhaltene Kautionen werden ordnungsgem\u00e4\u00df verwaltet, dienen ausschlie\u00dflich als Sicherheit f\u00fcr den HOGA-Betrieb und gelten ausdr\u00fccklich nicht als bereits realisierter Umsatz. Als weitere Sicherheit f\u00fcr den HOGA-Betrieb kann der HOGA-Betrieb vom Kunden verlangen, da\u00df er bei der Erteilung der erforderlichen Ausk\u00fcnfte, einschlie\u00dflich der Anfertigung eines Ausdrucks oder einer Kopie der Kreditkarte des Kunden, mitwirkt, um die Kaution und die M\u00f6glichkeit ihrer Einziehung so weit wie m\u00f6glich zu sichern.<\/p>

                  10.2<\/strong> Der HOGA-Betrieb kann f\u00fcr bereits erbrachte HOGA-Dienstleistungen stets eine Zwischenzahlung verlangen.<\/p>

                  10.3<\/strong> Der HOGA-Betrieb kann von dem gem\u00e4\u00df den vorstehenden Klauseln hinterlegten Betrag alle vom Kunden geschuldeten Betr\u00e4ge zur\u00fcckfordern. Der \u00dcberschu\u00df ist dem Kunden vom HOGA-Betrieb unverz\u00fcglich zu erstatten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t
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                  \n\t\t\t\t\t

                  Artikel 11 - Umsatzgarantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                  Wird eine Umsatzgarantie ausgestellt, so ist der Kunde verpflichtet, dem HOGA-Betrieb f\u00fcr den (die) betreffenden HOGA-Vertrag (-Vertr\u00e4ge) mindestens den in der Umsatzgarantie genannten Betrag zu zahlen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t
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                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t

                  Klausel 12 - Haftung des HOGA-Betriebes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                  12.1<\/strong> Der HOGA-Betrieb haftet dem Gast f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus einem Vers\u00e4umnis des HOGA-Betriebs bei der Erf\u00fcllung des Vertrags ergeben, es sei denn, dieses Vers\u00e4umnis ist dem HOGA-Betrieb oder den Personen, deren sich der HOGA-Betrieb bei der Erf\u00fcllung des Vertrags bedient, nicht zuzuschreiben.<\/p>

                  12.2<\/strong> Unbeschadet der Bestimmungen in Paragraph 5.5 haftet der HOGA-Betrieb nicht f\u00fcr die Besch\u00e4digung oder den Verlust von Sachen, die von einem Gast, der sich dort niedergelassen hat, in den HOGA-Betrieb gebracht worden sind. Der Kunde stellt den HOGA-Betrieb von diesbez\u00fcglichen Anspr\u00fcchen der G\u00e4ste frei. Diese Bestimmungen gelten nicht, sofern die Besch\u00e4digung oder der Verlust vors\u00e4tzlich verursacht wurde oder ein grobes Verschulden des HOGA-Betriebs vorliegt.<\/p>

                  12.3<\/strong> Der HOGA-Betrieb haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den an oder verursacht durch Fahrzeuge des Gastes, es sei denn, der Schaden wurde vors\u00e4tzlich verursacht oder der HOGA-Betrieb hat ein grobes Verschulden.<\/p>

                  12.4<\/strong> Der HOGA-Betrieb haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die einer Person oder Sache unmittelbar oder mittelbar infolge eines Mangels oder einer Eigenschaft oder eines Umstandes an oder in einem beweglichen oder unbeweglichen Gut entstehen, dessen Inhaber, P\u00e4chter, Mieter oder Eigent\u00fcmer der HOGA-Betrieb ist oder das dem HOGA-Betrieb anderweitig zur Verf\u00fcgung steht, es sei denn, der Schaden ist die unmittelbare Folge von Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit seitens des HOGA-Betriebs.<\/p>

                  12.5<\/strong> Die Haftung des HOGA-Betriebs ist auf den Betrag begrenzt, der vern\u00fcnftigerweise versicherbar ist.<\/p>

                  12.6<\/strong> Entsteht dem Gast ein Schaden an den zur Aufbewahrung \u00fcbergebenen Waren, f\u00fcr die eine Zahlung gem\u00e4\u00df Paragraph 5.5 geleistet wird, so ist der HOGA-Betrieb verpflichtet, den durch Besch\u00e4digung oder Verlust entstandenen Schaden an diesen Waren zu ersetzen. F\u00fcr andere G\u00fcter, die in den hinterlegten G\u00fctern enthalten sind, wird keine Entsch\u00e4digung geschuldet.<\/p>

                  12.7<\/strong> Nimmt der HOGA-Betrieb G\u00fcter an oder werden G\u00fcter von irgend jemandem auf irgendeine Weise hinterlegt, aufbewahrt und\/oder zur\u00fcckgelassen, ohne da\u00df der HOGA-Betrieb daf\u00fcr eine Verg\u00fctung verlangt, so haftet der HOGA-Betrieb nicht f\u00fcr Sch\u00e4den an oder im Zusammenhang mit diesen G\u00fctern, die auf irgendeine Weise verursacht wurden, es sei denn, der HOGA-Betrieb hat diese Sch\u00e4den vors\u00e4tzlich verursacht, oder die Sch\u00e4den werden vors\u00e4tzlich verursacht, oder den HOGA-Betrieb trifft ein grobes Verschulden. In allen F\u00e4llen kann der HOGA-Betrieb nicht zum Ersatz von Sch\u00e4den verpflichtet werden, die durch Waren verursacht werden, die sich in Waren befinden, die deponiert, aufbewahrt oder zur\u00fcckgelassen werden, unabh\u00e4ngig davon, ob der HOGA-Betrieb daf\u00fcr eine Verg\u00fctung vorsieht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t
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                  \n\t\t\t\t\t

                  Artikel 13 - Haftung des Gastes und\/oder Kunden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                  13.1<\/strong> Der Kunde und der Gast und die sie begleitenden Personen haften gesamtschuldnerisch f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die dem HOGA-Betrieb und\/oder einem Dritten als direkte oder indirekte Folge eines zurechenbaren Mangels und\/oder einer rechtswidrigen Handlung, wozu auch die Verletzung der Hausordnung geh\u00f6rt, die der Kunde und\/oder der Gast und\/oder die sie begleitenden Personen begangen haben, entstanden sind und\/oder entstehen werden, sowie f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die durch Tiere und\/oder Sachen, deren Eigent\u00fcmer sie sind oder die unter ihrer Aufsicht stehen, verursacht werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                  Artikel 14 - Abrechnung und Zahlung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                  14.1<\/strong> Der Kunde schuldet den im HOGA-Vertrag vereinbarten Preis. Die Preise sind auf Listen angegeben, die der HOGA-Betrieb an einer f\u00fcr den Gast sichtbaren Stelle aush\u00e4ngt oder die in einer Liste enthalten sind, die dem Kunden, gegebenenfalls auf dessen Wunsch, ausgeh\u00e4ndigt wird oder die f\u00fcr den Kunden \u00fcber digitale Quellen zug\u00e4nglich ist. Eine Liste gilt als f\u00fcr den Kunden sichtbar ausgeh\u00e4ngt, wenn sie in den normalerweise zug\u00e4nglichen Bereichen des HOGA-Betriebs sichtbar ist.<\/p>

                  14.2<\/strong> F\u00fcr besondere Dienstleistungen, wie die Benutzung von Garderobe, Garage, Safe, W\u00e4scherei oder Reinigung, Telefon, Internet, Wifi, Zimmerservice, TV-Verleih und dergleichen, kann der HOGA-Betrieb ein zus\u00e4tzliches Entgelt verlangen.<\/p>

                  14.3<\/strong> Alle Rechnungen, einschlie\u00dflich derjenigen, die sich auf die Stornierung oder das Nichterscheinen beziehen, sind vom Kunden zu dem Zeitpunkt zu zahlen, zu dem sie ihm vorgelegt werden. Der Kunde muss die Zahlung in bar, per Bank\u00fcberweisung oder per Girokonto veranlassen, sofern nicht anders vereinbart.<\/p>

                  14.4<\/strong> Der Gast und der Kunde haften gesamtschuldnerisch f\u00fcr alle Betr\u00e4ge, die einer von ihnen oder beide dem HOGA-Betrieb aus irgendeinem Grund schulden. Sofern nicht anders vereinbart, gelten HOGA-Vertr\u00e4ge als gemeinsam im Namen jedes Gastes geschlossen. Mit seinem Erscheinen erkennt der Gast an, da\u00df der Kunde befugt war, ihn beim Abschlu\u00df des betreffenden HOGA-Vertrags zu vertreten.<\/p>

                  14.5<\/strong> Solange der Kunde nicht alle seine Verpflichtungen gegen\u00fcber dem HOGA-Betrieb vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat, ist der HOGA-Betrieb berechtigt, alle Waren, die der Kunde in den HOGA-Betrieb mitgebracht hat, zu \u00fcbernehmen und aufzubewahren, bis der Kunde alle seine Verpflichtungen gegen\u00fcber dem HOGA-Betrieb zur Zufriedenheit des HOGA-Betriebes erf\u00fcllt hat. Neben einem Pfandrecht steht dem HOGA-Betrieb in geeigneten F\u00e4llen ein Pfandrecht an den betreffenden Waren zu.<\/p>

                  14.6<\/strong> Wurde eine andere Zahlung als Barzahlung vereinbart, so sind alle Rechnungen \u00fcber einen beliebigen Betrag vom Kunden innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungsdatum an den HOGA-Betrieb zu zahlen. Bei Versendung einer Rechnung ist der HOGA-Betrieb jederzeit berechtigt, einen Kreditbeschr\u00e4nkungszuschlag von 2% des Rechnungsbetrags in Rechnung zu stellen, der entf\u00e4llt, wenn der Kunde die Rechnung innerhalb von vierzehn Tagen bezahlt.<\/p>

                  14.7<\/strong> Wenn und soweit die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt, ist der Kunde in Verzug, ohne da\u00df eine Inverzugsetzung erforderlich ist. Nur wenn der Kunde eine nat\u00fcrliche Person (Verbraucher) ist, schickt der HOGA-Betrieb im Falle der Nichtzahlung einmal eine Inverzugsetzung mit einer Zahlungsfrist von mindestens 14 Tagen.<\/p>

                  14.8<\/strong> Ist der Kunde in Verzug, so hat er dem HOGA-Betrieb alle mit der Einziehung verbundenen Kosten zu erstatten. Au\u00dfergerichtliche Inkassokosten werden gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung gestellt.<\/p>

                  14.9<\/strong> Hat der HOGA-Betrieb Waren im Sinne von Paragraph 14.5 in seinem Besitz und ist der Kunde, von dem der HOGA-Betrieb die Waren in Besitz genommen hat, drei Monate lang in Verzug, so ist der HOGA-Betrieb berechtigt, diese Waren \u00f6ffentlich oder privat zu verkaufen und den geschuldeten Betrag aus dem Erl\u00f6s einzutreiben. Die mit dem Verkauf verbundenen Kosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden, und der HOGA-Betrieb kann diese ebenfalls aus dem Verkaufserl\u00f6s eintreiben. Der Restbetrag, den der HOGA-Betrieb aus dem Verkaufserl\u00f6s erzielt, wird dem Kunden ausgezahlt.<\/p>

                  14.10<\/strong> Jede Zahlung gilt ungeachtet eines Vermerks oder einer Bemerkung des Kunden zum Zeitpunkt der Zahlung als Verringerung der Schuld des Kunden gegen\u00fcber dem HOGA-Betrieb in der folgenden Reihenfolge:<\/p>

                  • Die Kosten der Ausf\u00fchrung<\/li>
                  • Gerichtliche und au\u00dfergerichtliche Inkassokosten<\/li>
                  • Zinsen<\/li>
                  • Der Schaden<\/li>
                  • Die Hauptsumme<\/li><\/ul>

                    \u00a0<\/p>

                    14.11<\/strong> Die Zahlung hat in Euro zu erfolgen. Akzeptiert der HOGA-Betrieb ausl\u00e4ndische Zahlungsmittel, so gilt der zum Zeitpunkt der Zahlung g\u00fcltige Marktwechselkurs. Der HOGA-Betrieb kann Verwaltungskosten in H\u00f6he von h\u00f6chstens 10% des in Fremdw\u00e4hrung angebotenen Betrags in Rechnung stellen. Der HOGA-Betrieb kann dies durch Anpassung des geltenden Marktwechselkurses um bis zu 10% erreichen.<\/p>

                    14.12<\/strong> Der HOGA-Betrieb ist niemals verpflichtet, andere Zahlungsmittel als Bargeld zu akzeptieren und kann die Annahme dieser anderen Zahlungsmittel an Bedingungen kn\u00fcpfen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                    Artikel 15 - H\u00f6here Gewalt<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
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                    15.1<\/strong> Als h\u00f6here Gewalt f\u00fcr den HOGA-Betrieb, was bedeutet, da\u00df ein durch sie verursachter Mangel dem HOGA-Betrieb nicht zugerechnet werden kann, gilt jeder vorhersehbare oder unvorhersehbare, vorhersehbare oder unvorhersehbare Umstand, der die Erf\u00fcllung des HOGA-Vertrages durch den HOGA-Betrieb derart beeintr\u00e4chtigt, da\u00df die Erf\u00fcllung des HOGA-Vertrages unm\u00f6glich oder schwierig wird.<\/p>

                    15.2<\/strong> Ist eine der Parteien einer Verpflegungsvereinbarung nicht in der Lage, eine Verpflichtung aus dieser Verpflegungsvereinbarung zu erf\u00fcllen, so ist sie verpflichtet, die andere Partei so schnell wie m\u00f6glich zu benachrichtigen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                    Artikel 16 - Fundsachen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
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                    16.1<\/strong> Im Geb\u00e4ude und in den Anlagen des HOGA-Betriebs verlorene oder zur\u00fcckgelassene Gegenst\u00e4nde, die vom Gast gefunden werden, sind vom Gast so bald wie m\u00f6glich an den HOGA-Betrieb zur\u00fcckzugeben.<\/p>

                    16.2<\/strong> Das Eigentum an Gegenst\u00e4nden, die der rechtm\u00e4\u00dfige Eigent\u00fcmer dem HOGA-Betrieb nicht innerhalb eines Jahres nach ihrer Abgabe gemeldet hat, geht auf den HOGA-Betrieb \u00fcber.<\/p>

                    16.3<\/strong> Wenn der HOGA-Betrieb dem Gast zur\u00fcckgelassene Gegenst\u00e4nde zusendet, geschieht dies ausschlie\u00dflich auf Rechnung und Gefahr des Gastes. Der HOGA-Betrieb ist niemals verpflichtet, Gegenst\u00e4nde zu versenden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                    Artikel 17 - Kork- und K\u00fcchengeb\u00fchren<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
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                    17.1<\/strong> Der HOGA-Betrieb kann dem Gast verbieten, eigene Speisen und\/oder Getr\u00e4nke in den HOGA-Betrieb, einschlie\u00dflich der Terrasse, mitzubringen. Gestattet der HOGA-Betrieb den Verzehr der vom Gast mitgebrachten Speisen und\/oder Getr\u00e4nke, so kann der HOGA-Betrieb diese Gestattung an Bedingungen kn\u00fcpfen, unter anderem an die Erhebung einer Korkgeld- und\/oder K\u00fcchengeb\u00fchr.<\/p>

                    17.2<\/strong> Die in den Klauseln 17.1 genannten Betr\u00e4ge werden im voraus vereinbart oder, falls keine vorherige Vereinbarung getroffen wurde, vom HOGA-Betrieb nach billigem Ermessen festgelegt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                    Artikel 18 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
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                    18.1<\/strong> Auf die Verpflegungsvertr\u00e4ge findet ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung.<\/p>

                    18.2<\/strong> Bei Streitigkeiten zwischen dem HOGA-Betrieb und einem Kunden (der keine nat\u00fcrliche Person ist und nicht in Aus\u00fcbung eines Berufs oder Betriebs handelt) ist ausschlie\u00dflich das zust\u00e4ndige Gericht am Wohnsitz des HOGA-Betriebs zust\u00e4ndig, es sei denn, ein anderes Gericht ist aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zust\u00e4ndig, und unbeschadet der Befugnis des HOGA-Betriebs, die Streitigkeit von dem Gericht entscheiden zu lassen, das ohne diese Klausel zust\u00e4ndig w\u00e4re.<\/p>

                    18.3<\/strong> Alle Anspr\u00fcche des Kunden verj\u00e4hren nach einem Jahr ab dem Zeitpunkt ihrer Entstehung.<\/p>

                    18.4<\/strong> Die Ung\u00fcltigkeit einer oder mehrerer Klauseln dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ber\u00fchrt nicht die G\u00fcltigkeit aller anderen Klauseln. Sollte sich eine Klausel dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen aus irgendeinem Grund als unwirksam erweisen, so wird davon ausgegangen, dass die Parteien eine wirksame Ersatzklausel vereinbart haben, die der unwirksamen Klausel in Umfang und Zweck am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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